Kundenberater (m/w/d) Customer Service Logistik

  • Dormagen
  • Vollzeit
  • Publiziert: 17.05.2021
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Wir gehören zu den weltweit führenden Anbietern von Logistiklösungen für die Chemie-, Mineralöl-, Gas- und Lebensmittelindustrie, aufbauend auf unseren Kernkompetenzen. Als Familienunternehmen stehen wir hinter jedem einzelnen unserer weltweit 6.200 Mitarbeiter. Ihr Können, Engagement und Know-how sind die Basis dafür, dass wir immer einen Schritt weiter gehen und unseren Kunden stets die beste Lösung liefern. Machen auch Sie aus Ihrem Können etwas Besonderes.

Für den Bereich Intermodal in Dormagen suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) Customer Service Logistik der die Logistikflotte sicher, flexibel und zuverlässig koordiniert, egal wo unsere Kunden sind.

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung
  • Monitoring der zugewiesenen Kundenaufträge
  • Nachhalten der während des Transports angefallenen Extrakosten
  • Bindeglied zwischen Kunden, externen Dienstleistern (Bahn, Schiff etc.) und europäischen HOYER Niederlassungen
  • Erfassung und Kontrolle der zugewiesenen Kundenaufträge im HOYER-eigenen IT- System
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung entsprechender Maßnahmen

Ihr Können

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d)
  • Erfahrung in internationaler Logistik
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit
  • Stressresistenz
  • Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten (Möglichkeit, in Schichten zu arbeiten)

Benefits

  • Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche
  • Fachlicher Austausch in einem hoch motivierten Team
  • Wertschätzende und teamorientierte Unternehmenskultur
  • Personalentwicklung, die Fort- und Weiterbildungen fördert
  • Attraktive Mitarbeitervorteile
  • Betriebliche Altersvorsorge



 

Machen Sie mehr möglich

Nathalie Amthor freut sich auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer: BUC2021-13
  • Frau Nathalie Amthor
  • Personalsachbearbeiterin
  • +494021044682